Електронния църковен магазин е електронния магазин на Храм „Света Матрона Московска“ – България, гр. Пловдив, бул. Санкт Петербург 39А.
Телефон: +359 879 64 28 98.
Събираме информация за вас в процеса на осъществяване на покупка от магазина ни.
Докато посещавате нашия сайт, ние записваме:
Продуктите които сте посетили и/или поръчали
Местоположението Ви, IP адрес и тип на браузъра: ще използваме тези данни за цели като изчисляване на данъчна ставка и доставка
Адрес за доставка: ще поискаме да го въведете, например за да можем да преценим стойността на доставката, преди да направите поръчка, както и за да ви я изпратим.
Ще използваме бисквитки и за да следим съдържанието на количката ви, докато разглеждате сайта.
Когато направите покупка от нас, ще ви поискаме данни като име, адреси за фактуриране и доставка, имейл адрес, телефонен номер и по ваш избор – информация за регистрация на ваш профил, като потребителско име и парола. Ще използваме тези данни за някои от следните цели:
Изпращане на информация за вашия профил и поръчка
Отговор на ваши заявки, включително искания за възстановяване на средства и оплаквания
Обработка на разплащания и предотвратяване на измами
Регистрация на профил в нашия магазин
Съобразяване с юридическите ни задължения, например изчисляване на данъчни ставки
Подобряване на предложенията от нашия магазин
Изпраща ви маркетингови съобщения, ако решите да ги получавате
Ако си създадете профил, ще съхраним името, адреса, имейл адреса и телефонния ви номер и ще ги използваме, за да ги попълним автоматично при следващи ваши поръчки.
В общия случай съхраняваме информация за вас за минималния необходим срок за целите, за които я събираме и употребяваме. Например, ще съхраняваме данните за поръчките ви в продължение на 5 години за данъчни и счетоводни цели. Тези данни включват името ви, имейл адреса ви и адресите за фактуриране и доставка.
Също така ще съхраняваме коментари и отзиви, ако пожелаете да ги публикувате.
Кой от нашия екип има достъп
Членовете на нашия екип имат достъп до информацията, която предоставяте. Например, администраторите и мениджърите на магазина имат достъп до:
Информация за поръчката: какво е купено, кога е закупено, къде трябва да бъде изпратено и
Клиентска информация: вашето име, имейл адрес и адреси за фактуриране и доставка.
Нашият екип има достъп до тази информация, за да може да изпълнява поръчки, да прави връщания и да оказва съдействие.
Какво споделяме с другите
Споделяме информация с трети страни, които ни помагат да предоставяме обслужване на поръчките; например куриерска фирма ECONT
Плащания и доставка
Ние приемаме плащания чрез наложен платеж с куриерска фирма ECONT. Когато обработваме плащането, част от вашите данни ще преминат през ECONT, включително информация, необходима за обработката на плащането, като например общата сума и данни на наредителя и доставката.
